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CNAS-CL01-G001:2018解讀之?7.9投訴

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發表時間:2019-02-17 11:20作者:James來源:實驗室認可管理技術普及網網址:http://www.xyjl.net

7.9投訴

CNAS-CL01-G001-“CNAS-CL01《檢測和校準實驗室能力認可準則》應用要求”7.9指出:


7.9.1 實驗室應及時處理收到的投訴。如果實驗室收到 CNAS 轉交的投訴,應 在 2個月內向 CNAS反饋投訴處理結果。

注:CNAS 在收到對實驗室的投訴時,通常情況下將轉交給實驗室進行處 理。如果投訴內容是針對實驗室能力和誠信時,CNAS 將直接處理。處理方式 包括安排不定期監督評審等,不定期監督評審可不預先通知實驗室。

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